如何取消訂單
若您想取消未收貨的訂單，請(qǐng)使用 "自助取消訂單"服務(wù) 具體操作步驟如下： 進(jìn)入"我的訂單"頁(yè)面，找到要取消的訂單，點(diǎn)擊“取消訂單”按鈕； 選擇訂單取消原因后，提交申請(qǐng)； "取消訂單"申請(qǐng)成功后，您可在“我的訂單客戶服務(wù)取消訂單記錄”頁(yè)面查看取消進(jìn)度。
如何申請(qǐng)
-登陸犀牛云網(wǎng)站，進(jìn)入“我的訂單”，點(diǎn)擊客戶服務(wù)下的返修/退換貨，出現(xiàn)返修及退換貨首頁(yè)，點(diǎn)擊“申請(qǐng)”即可操作退換貨及返修，提交成功后請(qǐng)耐心等待，由專(zhuān)業(yè)的售后工作人員受理您的申請(qǐng)。 -我們的客服將打電話跟您確認(rèn)退貨信息，退貨批準(zhǔn)后您將同時(shí)收到一條退貨短信和一封確認(rèn)退貨信息的郵件。